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1- Informations personnelles que nous collectons :
  • Informations personnelles : nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter.

  • Informations sur la commande : nous collectons des détails sur les produits que vous commandez, y compris les quantités et les spécifications, pour traiter et exécuter votre commande.

  • Informations d'utilisation : nous recueillons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les éléments consultés, afin d'améliorer nos services.

2- Comment nous utilisons vos informations :

  • Exécution des commandes : nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, y compris pour organiser les paiements contre remboursement ou par virement bancaire.

  • Communications : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des mises à jour de commande, des confirmations et d'autres communications transactionnelles.

  • Support client : nous utilisons vos informations pour fournir un support client et répondre à toutes vos demandes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir.

3- Partage d'informations :

  • Fournisseurs de services tiers : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir.

  • Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à d'autres demandes gouvernementales.

4- Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données utilisateur minimes, dans la mesure où cela est absolument nécessaire à la maintenance du site Web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques sur l'utilisation du site Web. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

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5- Sécurité des données :

  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

  • Vos informations de commande et vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et nous ne stockons pas les informations de paiement car nous utilisons exclusivement les options de paiement à la livraison et de virement bancaire.

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7- Mises à jour de la politique de confidentialité :

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement important via notre site Web ou d'autres canaux de communication.

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